Skip to Main Content

เครื่องตรวจเบาหวานขึ้น Error แก้ยังไง? สาเหตุและวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้อง

เครื่องตรวจ เบาหวาน ไม่ อ่านค่า

สำหรับผู้ป่วยเบาหวานที่ตรวจเบาหวานด้วยตัวเองหรือผู้ที่ต้องติดตามระดับน้ำตาลในเลือดเป็นประจำ ปัญหาหนึ่งที่พบได้บ่อยคือการที่ "เครื่องตรวจเบาหวานขึ้น Error" บนหน้าจอแทนที่จะแสดงตัวเลขผลการวัด สถานการณ์ดังกล่าวมักสร้างความกังวลใจให้แก่ผู้ใช้งานว่าตัวเครื่องชำรุดเสียหาย หรือแถบทดสอบมีปัญหาจนไม่สามารถใช้งานต่อได้

ในความเป็นจริง รหัสข้อผิดพลาด (Error Code) ที่ปรากฏบนเครื่องตรวจเบาหวานไม่ได้หมายความว่าตัวเครื่องจะเสียหรือพังเสมอไป แต่เป็นระบบการเตือนภัยอัจฉริยะที่ช่วยแจ้งให้ทราบว่ามีขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งในกระบวนการวัดเกิดความผิดพลาด บทความนี้จะชวนทำความเข้าใจว่าเครื่องตรวจเบาหวานขึ้น Error จากสาเหตุใดได้บ้าง เพราะการทำความเข้าใจความหมายของรหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้ จะช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำ 

เครื่องตรวจเบาหวานขึ้น Error เกิดจากอะไรได้บ้าง

สาเหตุส่วนใหญ่ของการเกิด Error มักมาจากปัจจัยภายนอกและขั้นตอนการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง ไม่ใช่การชำรุดของแผงวงจรภายในตัวเครื่อง โดยปัจจัยหลัก ๆ ที่พบได้บ่อย มีดังนี้ 

  1. ปริมาณตัวอย่างเลือดไม่เพียงพอ: การบีบเลือดออกไม่เพียงพอทำให้เลือดไม่เต็มช่องรับบนแถบทดสอบ ซึ่งเป็นสาเหตุที่พบได้บ่อยที่สุด
  2. แถบทดสอบไม่พร้อมใช้งาน : เช่น แถบทดสอบหมดอายุ แถบทดสอบปนเปื้อน หรือการใส่แถบทดสอบเข้าตัวเครื่องผิดด้าน
  3. สภาพแวดล้อมในการเก็บแถบทดสอบไม่เหมาะสม: อุณหภูมิและความชื้นในห้องที่สูงหรือต่ำเกินไป รวมถึงการจัดเก็บในบริเวณที่โดนแสงแดดโดยตรงส่งผลโดยตรงต่อการทำงานของเอนไซม์บนแถบทดสอบ

ปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมและการใช้งานที่ส่งผลต่อเครื่อง 

นอกจากรหัสที่แสดงขึ้นมายังมีปัจจัยอื่นที่ทำให้เครื่องตรวจเบาหวานไม่อ่านค่า หรืออ่านออกมาแล้วผลคลาดเคลื่อน ลองเช็กดูว่าตรงกับสถานการณ์ตัวเองไหม 

  • แถบทดสอบหมดอายุหรือเก็บไม่ถูกวิธี ต้องเก็บในกระปุกที่ปิดสนิท ห่างจากความชื้นและแสงแดด และห้ามใช้แถบที่เกินวันหมดอายุบนกระปุกโดยเด็ดขาด
  • มือเปียกหรือไม่สะอาด จากโลชั่น น้ำที่เช็ดไม่แห้ง 
  • อุณหภูมิห้องเกินช่วงที่กำหนด เครื่องส่วนใหญ่ทำงานได้ดีในช่วง 10–40 องศาเซลเซียส พอใช้ในที่ร้อนจัดหรือเย็นจัดก็มีโอกาสเกิด Error
  • แถบทดสอบใส่ไม่สุดหรือใส่ผิดด้าน ฟังดูง่ายมาก แต่เป็นสาเหตุที่หลายคนมองข้ามบ่อยที่สุด

วิธีแก้ไขเมื่อเครื่องตรวจเบาหวานขึ้น Error และขั้นตอนการเจาะเลือดที่ถูกต้อง

เครื่องวัดน้ำตาลในเลือดแต่ละยี่ห้อจะมีระบบรหัสเฉพาะตัวที่แตกต่างกัน แต่ในบทความนี้ ขอนำเสนอรหัส Error ของเครื่องตรวจน้ำตาล CONTOUR PLUS เนื่องจากเป็นเครื่องตรวจน้ำตาลที่มีความยำสูง จึงเป็นที่นิยมใช้งานในประเทศไทย

วิธีแก้ไข Error ตามประเภทของสาเหตุ ของเครื่องตรวจเบาหวาน CONTOUR PLUS

รหัส / สัญลักษณ์ ความหมาย วิธีแก้ไขเบื้องต้น
E1 อุณหภูมิเครื่องร้อนหรือเย็นเกินไป ต่ำกว่า 5°C หรือสูงกว่า 45°C ย้ายเครื่องไปที่อุณหภูมิเหมาะสม ทิ้งไว้ 20 นาที ก่อนตรวจใหม่
E2 ปริมาณหยดเลือดไม่เพียงพอ ทิ้งแถบตรวจเดิม ใช้แถบตรวจใหม่ รอสัญลักษณ์หยดเลือดกะพริบก่อนหยดเลือด
E3 ใช้แถบตรวจซ้ำ หรือน้ำยาควบคุมผิดประเภท เปลี่ยนแถบตรวจใหม่ หากใช้น้ำยา ให้ใช้รุ่นที่ระบุเท่านั้น
E4 เสียบแถบตรวจไม่ถูกต้อง หรือไม่สุดช่อง ดึงแถบตรวจออกและเสียบเข้าไปใหม่อย่างระมัดระวังและถูกต้องตามคำแนะนำในคู่มือ
E5, E6, E8, E9
รวมถึง E12, E13
ระบบซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์อาจขัดข้อง ดึงแถบตรวจเดิมออกและทดสอบซ้ำด้วยแถบตรวจใหม่ หากยังเห็นรหัสเดิม ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
E7 แถบตรวจไม่ถูกต้อง / ผิดรุ่น ดึงแถบตรวจเดิมออก และเปลี่ยนไปใช้แถบตรวจที่ระบุว่าสำหรับรุ่นที่ระบุเท่านั้น
E10 วันที่หรือเวลาไม่ถูกต้อง ในโหมดการสื่อสาร ตั้งค่าวันที่และเวลาใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
E11 ผลการตรวจวัดผิดปกติ Abnormal result ล้างมือและเช็ดมือให้แห้งสนิท และปฏิบัติตามคำแนะนำในคู่มืออย่างเคร่งครัด ใช้เฉพาะแถบทดสอบคอนทัวร์ พลัส เท่านั้น
HI
กะพริบเฉพาะคำว่า HI
ค่าระดับน้ำตาลในเลือดสูงกว่า 600 มิลลิกรัม/เดซิลิตร ล้างมือและเช็ดให้แห้ง ตรวจซ้ำด้วยแถบใหม่ หากยังขึ้น HI ให้รีบพบแพทย์ทันที
LO
กะพริบเฉพาะคำว่า LO
ค่าระดับน้ำตาลในเลือดต่ำกว่า 10 มิลลิกรัม/เดซิลิตร ทานน้ำตาลหรือน้ำหวานทันที และรีบพบแพทย์เพื่อแก้ไขภาวะน้ำตาลต่ำโดยด่วน

เครื่อง ตรวจ เบาหวาน ขึ้น error

ขั้นตอนการเจาะเลือดปลายนิ้วที่ถูกต้องเพื่อป้องกัน Error

หากเราทำตามขั้นตอน การเจาะเลือดปลายนิ้วอย่างถูกต้องตั้งแต่แรก โอกาสที่จะเจอหน้าจอแสดงผล Error จากเลือดไม่พอ หรือผลคลาดเคลื่อนจากสิ่งปนเปื้อนก็จะลดลงไปได้มาก 

  • การเตรียมตัว: ล้างมือให้สะอาดด้วยสบู่และน้ำอุ่น แล้วเช็ดให้แห้งสนิท จากนั้นนวดเบาๆเพื่อกระตุ้นการไหลเวียนของเลือด
  • การเจาะเลือด: ใช้สำลีชุบแอลกอฮอล์ 70% เช็ดบริเวณด้านข้างของปลายนิ้วที่จะเจาะ รอให้แอลกอฮอล์แห้งสนิท จากนั้นใช้ปากกาเจาะเลือด เจาะบริเวณด้านข้างของปลายนิ้ว
  • การเก็บเลือดไปทดสอบ: เช็ดเลือดหยดแรกทิ้งด้วยสำลีแห้ง จากนั้นบีบหรือนวดเบาๆที่โคนนิ้ว เพื่อให้เลือดไหลออกมาเป็นหยด ทำการหยดเลือดหยดที่สองลงบนแถบทดสอบตามปริมาณที่เครื่องกำหนด

วิธีอ่านค่าจากเครื่องวัดน้ำตาล

เมื่อเครื่องทำงานได้ปกติและแสดงผลตัวเลขออกมาแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการทำความเข้าใจกับค่านั้น ๆ เพื่อให้เราจัดการดูแลตัวเองได้อย่างถูกต้อง 

วิธีอ่านค่า เครื่องวัดน้ำตาล และระบบ smartLIGHT

เครื่องวัดน้ำตาล ในกลุ่ม CONTOUR®PLUS ONE และ CONTOUR®PLUS ELITE มาพร้อมระบบ smartLIGHT® ซึ่งช่วยให้เข้าใจผลได้เร็วขึ้น ไม่ต้องนั่งจำตัวเลขอย่างเดียว

ระบบ smartLIGHT® แสดงไฟสีที่ปลายเครื่องควบคู่กับตัวเลข แบ่งออกเป็น 3 สี ได้แก่

  • ไฟสีเขียว หมายความว่าระดับน้ำตาลอยู่ในช่วงเป้าหมายที่ตั้งค่าไว้ (In Target)
  • ไฟสีเหลือง หมายความว่าระดับน้ำตาลสูงกว่าช่วงเป้าหมาย (Above Target)
  • ไฟสีแดง หมายความว่าระดับน้ำตาลต่ำกว่าช่วงเป้าหมาย (Below Target) ต้องดูแลแก้ไขทันที

ช่วงเป้าหมายนี้ตั้งค่าได้เองตามที่แพทย์แนะนำ ทำให้ผลการวัดมีความหมายกับสุขภาพของแต่ละคนโดยตรง ไม่ใช่แค่ตัวเลขกลางๆ ที่ไม่รู้จะเอาไปเทียบกับอะไร โดยอ้างอิงเกณฑ์มาตรฐานดังนี้ 

สำหรับบุคคลทั่วไป ไม่ได้เป็นโรคเบาหวาน 

  • ก่อนรับประทานอาหาร ควรอยู่ที่ 70 - 99 mg/dL
  • หลังรับประทานอาหาร ควรอยู่ที่ < 140 mg/dL

สำหรับผู้ป่วยเบาหวานทั่วไป

  • ก่อนรับประทานอาหาร ปกติควรอยู่ระหว่าง 80 - 130 mg/dL
  • หลังรับประทานอาหารประมาณ 2 ชั่วโมง ควรน้อยกว่า 180 mg/dL 

สำหรับผู้ป่วยเบาหวานขณะตั้งครรภ์

  • ก่อนรับประทานอาหาร ควรอยู่ที่ < 95 mg/dL
  • หลังรับประทานอาหาร 1 ชม. ควรอยู่ที่ < 140 mg/dL
  • หลังรับประทานอาหาร 2 ชม. ควรอยู่ที่ < 120 mg/dL

สำหรับคนที่สงสัยเรื่องซื้อ เครื่องตรวจเบาหวานไม่ต้องเจาะเลือดว่ามีข้อดีข้อเสียอย่างไรเมื่อเทียบกับการเจาะปลายนิ้ว ก็หาข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการตัดสินใจได้เลย

สรุปง่ายๆ คือเมื่อเครื่องตรวจเบาหวานขึ้น Error ไม่ต้องตกใจ ให้เริ่มจากเช็กแถบทดสอบ ปริมาณเลือด และสภาพแวดล้อมก่อนเสมอ เพราะสาเหตุส่วนใหญ่แก้ได้ง่ายกว่าที่คิด และถ้าทำขั้นตอนการเจาะเลือดให้ถูกวิธีตั้งแต่แรก สามารถช่วยป้องกันการเกิด Error code ได้

แนะนำ เครื่องตรวจเบาหวาน CONTOUR® จาก Biogenetech

แนะนำ เครื่องตรวจเบาหวาน CONTOUR® จาก Biogenetech

หากคุณกำลังมองหาเครื่องวัดระดับน้ำตาลประจำบ้านที่มีความแม่นยำสูง ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และเจ็บน้อย ขอแนะนำเครื่องวัดระดับน้ำตาล CONTOUR® (อาทิ CONTOUR®PLUS, CONTOUR®PLUS ONE และ CONTOUR®PLUS ELITE)

  • ความแม่นยำมาตรฐานสากล: ผ่านเกณฑ์มาตรฐานระดับสากล ISO 15197:2013 อย่างเข้มงวด
  • เจ็บน้อย ใช้เลือดนิดเดียว: ต้องการเลือดตัวอย่างเพียง 0.6 ไมโครลิตร ทำงานร่วมกับปากกาเจาะเลือดรุ่น MICROLET®NEXT ที่ปรับความลึกได้ พุ่งเจาะนุ่มนวล ไม่สั่นกระชาก ลดความเจ็บได้ดี
  • เทคโนโลยี Second-Chance® Sampling: ตอบโจทย์มือใหม่ สามารถเติมเลือดลงบนแผ่นตรวจเดิมได้ภายในเวลาที่กำหนด หากเลือดหยดแรกไม่เพียงพอ ช่วยประหยัดแผ่นตรวจไม่ให้เสียทิ้งเปล่า
  • เข้าใจง่ายด้วยไฟ smartLIGHT®: แสดงผลผ่านแถบไฟสี (เขียว-เหลือง-แดง) ในรุ่น PLUS ONE และ PLUS ELITE ช่วยให้คุณรู้ได้ทันทีว่าค่าระดับน้ำตาลอยู่ในเกณฑ์ที่ปลอดภัยหรือไม่ โดยไม่ต้องท่องจำตัวเลข

การหมั่นสังเกตอาการแต่เนิ่นๆ ผสานกับการมีเครื่องมือตรวจวัดที่เชื่อถือได้คอยดูแลอย่างใกล้ชิด จะช่วยให้คุณรู้เท่าทันและห่างไกลจากภาวะแทรกซ้อนของโรคเบาหวานได้อย่างยั่งยืน

ยกระดับการดูแลสุขภาพด้วย แอพเกี่ยวกับเบาหวาน

นอกจากการอ่านค่าบนหน้าจอเครื่องแล้ว การเชื่อมต่อข้อมูลเข้ากับสมาร์ทโฟนผ่านแอพเกี่ยวกับเบาหวาน อย่าง CONTOUR®DIABETES App จะช่วยบันทึกค่าน้ำตาลบนระบบ Cloud ได้อย่างปลอดภัยและไม่จำกัดจำนวนครั้ง ช่วยลดขั้นตอนการจดบันทึกด้วยมือ และทำให้เราสามารถนำข้อมูลประวัติย้อนหลังเหล่านี้ไปแสดงให้แพทย์วิเคราะห์แผนการรักษาได้อย่างแม่นยำและเป็นระบบมากขึ้น

การตรวจเช็กระดับน้ำตาลอย่างสม่ำเสมอด้วยตัวช่วยที่แม่นยำ คือหัวใจสำคัญที่ช่วยให้คุณห่างไกลจากภาวะแทรกซ้อนของโรคเบาหวานได้อย่างยั่งยืน สำหรับคนที่กำลังมองหาเครื่องตรวจเบาหวานรุ่นใหม่หรืออยากเปรียบเทียบเครื่องวัดน้ำตาลในเลือดราคาแต่ละรุ่น ควรดูรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อประกอบการตัดสินใจก่อนซื้อ

Biogenetech พันธมิตรด้านการดูแลสุขภาพของคุณ

Biogenetech เป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายนวัตกรรมทางการแพทย์และผลิตภัณฑ์ยาจากแบรนด์ชั้นนำระดับโลกไม่ว่าจะเป็น วัคซีน ผลิตภัณฑ์ชีวบำบัด และเครื่องตรวจวัดระดับน้ำตาลในเลือด เป็นต้น ซึ่งบริษัทฯ มีประสบการณ์ในการดำเนินงานมานานกว่า 30 ปี ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2536 อีกทั้งยังเป็นพันธมิตรกับสภากาชาดไทย และสถาบันพัฒนาด้าน Biotechnology ชั้นนำจากทั่วโลก อาทิ CNBC, CDIBP, Guerbet, GC Pharma และอีกมากมาย ตลอดระยะเวลาดำเนินการมา Biogenetech มุ่งมั่นที่จะช่วยในการยกระดับมาตรฐานสาธารณสุขในประเทศไทย ปกป้องประชาชนชาวไทยให้ปลอดภัยจากโรคนานาชนิดอย่างยั่งยืน

ติดต่อ Biogenetech ผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

ฝ่ายบริการลูกค้า
โทร: (66) 0-2748-9333 ต่อ 8401, 8402
ฝ่ายเครื่องตรวจน้ำตาล Contour: 065-503-2555
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์: 02-398-3288

อีเมล: emarketplace@biogenetech.co.th
เว็บไซต์: www.biogenetech.co.th